Публичная оферта – оплата онлайн

1.Термины и сокращения

Общество — общество с ограниченной ответственностью «Единый Расчетный Центр» (ИНН 5906075678, ОГРН 1075906004888, адрес: 614077, г. Пермь, ул. А.Гайдара, 8Б, офис 101), являющееся банковским платежным агентом и предоставляющее Плательщикам возможность использования электронных средств платежа (банковской карты).

Плательщик — физическое лицо, осуществляющее перевод денежных средств в целях исполнения денежных обязательств перед Поставщиком;

Поставщик — юридическое лицо (за исключением кредитной организации) или индивидуальный предприниматель, получающие денежные средства Плательщика за реализуемые товары (выполняемые работы, оказываемые услуги) в соответствии с действующим законодательством РФ,  юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, в пользу которого вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, а также органы государственной власти и органы местного самоуправления или учреждения, находящиеся в их ведении, получающие денежные средства Плательщика в рамках выполнения ими функций, установленных законодательством Российской Федерации;

Платежная карта — электронный носитель информации, использующийся в составе электронного средства платежа;

Банк — кредитная организация, осуществляющая перевод денежных средств Плательщика Поставщику: «БАНК ВТБ 24 (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)» (ИНН 7710353606, ОГРН 1027739207462, БИК 775001001, адрес 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35).

Платеж — перевод денежных средств Плательщика Поставщику.

Автоплатеж — услуга, оказываемая Обществом Плательщику в рамках настоящей Оферты и иных нормативных документов, направленная на предоставление Плательщику возможности производить автоматический перевод денежных средств, направленных в качестве оплаты услуг, предоставляемых Поставщиком. Автоматический перевод производится путем перечисления денежных средств с банковского счета Плательщика соответствующим банком на основании договора между банком и Плательщиком посредством использования соответствующей Платежной карты Плательщика.

2.Общие положения

2.1. В настоящей Оферте содержатся условия предоставления Плательщику (Вам), как пользователю электронных средств платежа (банковской карты), возможности использования указанных электронных средств платежа.
2.2. Совершение указанных в настоящей Оферте действий означает ее полное и безоговорочное принятие и является подтверждением Вашего согласия на осуществление Платежа с использованием Вашей банковской карты на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
2.3. Совершением указанных в настоящей Оферте действий Плательщик подтверждает наличие у него реального и правомерного основания для осуществления Платежа Поставщику.

3.Порядок осуществления Платежей

3.1. Платеж осуществляется за счет денежных средств Плательщика, находящихся на его банковском счете.
3.2. Платеж осуществляется Плательщиком на интернет-сайте www.erc-perm.ru (далее — «Сайт»), права на который принадлежат Обществу, путем формирования распоряжения .
3.3. Порядок формирования Плательщиком распоряжения подробно указан в соответствующем разделе Сайта.
3.4. Общество осуществляет свою деятельность на основании Договора с Банком как банковский платежный агент.
3.5. Порядок оплаты услуг Общества:
3.5.1. Стоимость услуг по предоставлению Плательщику электронных средств платежа устанавливается фиксированной суммой или в процентах от суммы каждого платежа, производимого Плательщиком, в пользу Поставщика. Процентные ставки, определяющие стоимость услуг по осуществлению Платежей в пользу каждого конкретного Поставщика.
Размер стоимости услуг Общества указан на интернет-сайте www.erc-perm.ru.
3.5.2. В случае изменения обстоятельств, влияющих на исполнение настоящей оферты (изменение тарифов по договору с Поставщиком, заключения договора с новым Поставщиком, изменения налоговых ставок и т.д.) Общество вправе в одностороннем порядке изменить перечень Поставщиков, в пользу которых могут приниматься Платежи, и стоимость услуг по предоставлению электронных средств платежа в пользу конкретного Поставщика.
3.5.3. Изменения, к настоящей Оферте, вступают в силу с момента опубликования таких изменений на интернет-сайте www.erc-perm.ru.
3.6. Обязательства Плательщика перед Поставщиком считаются исполненными с момента совершения Платежа.
3.7. Платеж с использованием банковской карты осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения Платежа.
3.8. Принимая настоящую Оферту, Плательщик признает и гарантирует, что для совершения Платежей будет использоваться банковская карта, владельцем которой является Плательщик. Всю ответственность за случаи несанкционированных Платежей с использованием банковской карты, включая возможные убытки, компенсации вреда и упущенной выгоды и проч., несет Плательщик, признавая тем самым себя ответчиком по претензиям и искам.
3.9. Платежи осуществляются Банком путем перечисления денежных средств с банковских карт VISA, MASTER CARD, JCB, при наличии возможности совершения Платежей в сети Интернет, предоставленной банком-эмитентом. О наличии возможности совершения Платежей с использованием банковской карты в сети Интернет Плательщик уточняет самостоятельно в банке-эмитенте.
3.10. Зачисление денежных средств Поставщику осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента осуществления платежа

4.Порядок возврата Платежа

4.1. При формировании распоряжения на интернет-сайте www.erc-perm.ru Плательщик самостоятельно несет ответственность за правильность указанных реквизитов Поставщика и суммы платежа. Вопросы возврата денежных средств Плательщик решает непосредственно с Поставщиком, Банком или Обществом.
4.2. Общество оставляет за собой право не рассматривать/не участвовать в рассмотрении претензии Плательщика с требованием возврата денежных средств на его банковский карточный счет при успешном осуществлении Платежа. В указанном случае вопрос возврата Платежа (полностью либо его части) решается непосредственно между Плательщиком и Поставщиком.
4.3. В случае возникновения сбоя при взаимодействии между Банком, Обществом и Поставщиком, в результате которого Платеж, совершенный Плательщиком с соблюдением положений настоящей Оферты, не был получен Поставщиком, денежные средства возвращаются Обществом на банковский карточный счет Плательщика.
4.4. В случаях, когда возврат денежных средств на источник оплаты невозможен по техническим или иным причинам, возврат осуществляется на банковский счет, указанный в письменном виде Плательщиком, либо иным законным способом (на указанный Плательщиком лицевой счет мобильного телефона, возврат наличных денежных средств и т.п.).
4.5. Для возврата денежных средств на свой банковский счет в случае, указанном в п. 4.3. настоящей Оферты, Плательщик должен заполнить заявку на возврат платежа, размещенную в соответствующем разделе Сайта, с обязательным указанием всех реквизитов либо направить по почтовому адресу Общества, указанному в разделе 5 настоящей Оферты, заявление на возврат платежа.
4.6. Возврат денежных средств по заявлению Плательщика осуществляется в течение 30 (Тридцати) рабочих дней с момента получения заявления Обществом.
4.7. Плательщик полностью несет ответственность за достоверность сведений, указанных им при осуществлении Платежа и заполнении соответствующих форм в случаях, указанных в настоящей Оферте. Общество не несет ответственности за убытки Плательщика, понесенные в результате отказа ему в возврате Платежа вследствие невозможности идентификации Плательщика.

5.Важная информация

5.1 адрес места осуществления операций Обществом: 614077, г. Пермь, ул. Аркадия Гайдара, 8Б-101.

5.2 наименование и местонахождение Банка: см. данные Банка в п. 1.5. настоящей Оферты;

5.3 наименование и местонахождение Общества: см. данные Банка в п. 1.1. настоящей Оферты;

5.4 номер лицензии Банка на осуществление банковских операций: 1623.

5.5 реквизиты договора между Банком и Обществом: №14954 от 16.01.2013;

5.6 способы подачи претензий и порядок их рассмотрения:

– направление претензии по месту нахождения Общества или Банка;

– направление претензии по факсу: 261-71-41;

– направление претензии по адресу электронной почты: erc@erc-perm.ru

номера телефонов Банка:

– (495) 777-24-24 (для звонков из Москвы); 8 800 100-24-24 (для бесплатных звонков из регионов России);

номера телефонов Общества:

– (342)240-36-00,– (342)240-36-01.

6.Приложения

6.1 Приложение №1 «Описание услуги по привязке банковской карты»

6.2 Приложение №2 «Описание услуги Автоплатеж»

 

Директор

ООО «Единый Расчетный Центр»

Балашов О.В.